Achtung Lebensgefahr! Bei einem Riss, Sprung oder Loch in der Glaskeramikplatte dringen Flüssigkeiten (wie überkochendes Nudelwasser oder Soße) beim Kochen sofort in die spannungsführende Elektronik darunter ein. Das kann zu einem massiven Kurzschluss führen. Trennen Sie den Herd umgehend vom Strom (am besten die Sicherung für den E-Herd am Sicherungskasten ausschalten) und wischen Sie nicht mit nassen Lappen über die Bruchstelle!
Ein Riss im Ceranfeld, ein zersprungenes Induktionskochfeld oder eine geplatzte Backofentür gehört zu den ärgerlichsten Schäden in der Küche. Doch Sie müssen nicht in Panik geraten.
Oft reicht schon eine kleine Unachtsamkeit, ein abgerutschter Gewürzstreuer oder ein hart aufschlagender Kochtopf, um das empfindliche Sicherheitsglas zu zerstören. Viele Kunden befürchten in diesem Moment einen wirtschaftlichen Totalschaden und glauben, sie müssten sofort ein komplett neues Herd-Set kaufen. Die gute Nachricht ist: In den allermeisten Fällen ist das nicht nötig! Bei fast allen modernen Einbauherden und autarken Kochfeldern lässt sich das Glaskeramikfeld separat erneuern. Gleiches gilt für die Innenscheiben und das Frontglas von Backofentüren.
Egal ob Sie ein modernes Induktionskochfeld von Siemens oder Bosch, ein klassisches Ceranfeld von Neff oder AEG oder ein Gerät von Herstellern wie Beko, Elektra Bregenz, Gorenje, Bauknecht, Whirlpool, Zanussi oder Ikea besitzen: Als konzessionierter Elektrotechniker bewerte ich die Situation sicher bei Ihnen vor Ort und besorge das exakt passende Original-Ersatzglas für Ihre Marke.
(Hinweis: Reparaturen an Miele-Geräten führe ich gerne auf Anfrage durch).
Fotos vom Schaden gerne vorab per E-Mail an: rosenits.hrr@kabsi.at
Viele Kunden fürchten bei einem Glasbruch hohe Reparaturkosten. Die Erleichterung folgt meist schnell: In Österreich ist ein Glasbruch am Ceranfeld oder an der Backofentür in der Regel durch Ihre private Haushaltsversicherung gedeckt. Da es jedoch allein von einem Hersteller oft hunderte verschiedene Modell-Varianten mit unterschiedlichen Einbausituationen und Steckerleisten gibt, benötigt die Versicherung vor einer Reparaturfreigabe einen exakten, fachmännischen Kostenvoranschlag. Um Ihnen den Prozess so einfach und stressfrei wie möglich zu machen, kümmere ich mich um alle technischen Details:
Ich komme zu Ihnen, prüfe die Einbausituation auf Folgeschäden und ermittle die exakte Typenbezeichnung (E-Nummer) Ihres Geräts.
Ich erstelle einen detaillierten Reparatur-Kostenvoranschlag, den Sie bequem per E-Mail erhalten und direkt an Ihre Versicherung weiterleiten.
Nachdem Ihre Versicherung das "Okay" gegeben hat, bestelle ich das exakt auf Ihr Modell abgestimmte Ersatzglas beim jeweiligen Hersteller.
Sobald das Teil eintrifft, vereinbaren wir einen Termin. Das Glas bzw. Kochfeld wird sicher und normgerecht von mir ausgetauscht.
Sollte Ihre Versicherung den Fall wider Erwarten ablehnen oder sich das Gerät als wirtschaftlicher Totalschaden herausstellen, zahlen Sie anfangs lediglich eine faire Überprüfungspauschale inklusive Anfahrt. Auf Wunsch berate ich Sie dann gerne umfassend zum Neukauf.
Für die professionelle Begutachtung, die Erstellung des Kostenvoranschlags und den späteren Tausch Ihres defekten Ceranfeldes oder Ihrer Backofenscheibe bin ich in folgenden Regionen im Einsatz.
In den allermeisten österreichischen Haushaltsversicherungen ist ein Glasbruch (zu dem auch das Ceranfeld und Backofenglas zählen) standardmäßig gedeckt. Bitte werfen Sie jedoch vorab einen kurzen Blick in Ihre Polizze oder rufen Sie Ihren Versicherungsberater an, um sicherzugehen, dass "Ceranglas" nicht in den Bedingungen durch einen bestimmten Tarif ausgeschlossen wurde.
Es gibt allein von Marken wie Bosch, Siemens oder AEG hunderte verschiedene Kochfelder. Die Ersatzteilpreise für das blanke Glas oder die gesamte Kochzone variieren extrem stark. Zudem muss ich als Experte überprüfen, ob die empfindliche Elektronik unter dem Riss bereits durch Feuchtigkeit Schaden genommen hat und wie das Feld in die Arbeitsplatte eingeklebt oder eingesetzt ist. Nur durch eine Diagnose vor Ort kann ich einen verlässlichen Kostenvoranschlag für Sie und Ihre Versicherung erstellen.
Ja, Backofentüren bestehen meist aus mehreren Glasschichten (Innenscheibe, hitzebeständige Zwischenscheibe, Frontglas). Sollte eine davon zersprungen sein, kann ich das exakt passende Ersatzglas beim Hersteller bestellen und die Tür fachmännisch wieder zusammensetzen, ohne dass der ganze Backofen ausgetauscht werden muss.
Oberflächliche, leichte Kratzer vom Herumschieben der Töpfe sind normale Gebrauchsspuren, die sich kaum vermeiden lassen. Bei einem tiefen, spürbaren Riss (Sprung) quer über die Platte hilft jedoch keine Politur mehr. Das Glas hat seine strukturelle Festigkeit verloren und kann bei starker Hitze komplett platzen.
Sicherung ausschalten und mich für eine schnelle Begutachtung vor Ort kontaktieren.
☎ 0664 44 37 798Ihr verlässlicher Partner für Haushaltsgeräte. Ein Fachbetrieb mit Handschlagqualität in Wien, NÖ & Bgld.
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