Sofern die staatliche Förderung aktiv ist, können Sie sich bis zu 50 % der förderfähigen Reparaturkosten direkt vom Staat auf Ihr Konto rückerstatten lassen.
Sofern die staatliche Förderung aktiv ist, können Sie sich bis zu 50 % der förderfähigen Reparaturkosten direkt vom Staat auf Ihr Konto rückerstatten lassen.
HRR Haushaltsgeräte Reparaturen · Gerhard Rosenits
Haushaltsgeräte: Reparatur und Service im Überblick
Waschmaschine, Geschirrspüler, Herd, Backofen, Kochfeld oder Kühlschrank defekt? Hier finden Sie die passende Geräteart, typische Störungen und weiterführende Informationen zur Reparatur.
Welches Haushaltsgerät möchten Sie reparieren lassen?
Mein mobiler Haushaltsgeräte-Kundendienst betreut Privatkunden und Hausverwaltungen in Wien, im südlichen Niederösterreich und in Teilen des nördlichen und mittleren Burgenlands.
Als Elektrotechniker mit fast 35 Jahren Berufserfahrung und selbstständig seit 2006 prüfe ich die Ursache des Defekts und bespreche die Reparaturmöglichkeiten mit Ihnen. Wählen Sie Ihre Geräteart für eine erste Übersicht. Die verlinkten Detailseiten erläutern die jeweiligen Leistungen genauer.
Welche Arbeiten möglich und sinnvoll sind, hängt vom Modell, dem Zustand des Geräts und der Ersatzteilverfügbarkeit ab. Die folgenden Beispiele dienen der Orientierung und ersetzen keine Überprüfung.
Waschmaschinen-Reparatur
Wenn die Waschmaschine nicht abpumpt, nicht schleudert oder Wasser verliert, prüfe ich die betroffenen Bauteile und Anschlüsse. Je nach Befund kommen beispielsweise Laugenpumpe, Türverriegelung, Antrieb oder Dichtungen für eine Reparatur infrage.
Bei Einbaugeschirrspülern und freistehenden Spülmaschinen prüfe ich unter anderem Ablauf, Wasserzulauf, Heizleistung und Undichtigkeiten. Ein angezeigter Fehlercode hilft bei der Anfrage; seine Bedeutung hängt von Hersteller und Modell ab.
Geschirrspüler pumpt nicht ab oder zieht kein Wasser
Wasser wird nicht warm oder das Spülergebnis ist schlecht
Bleibt der Backofen kalt, erreicht er die eingestellte Temperatur nicht oder löst beim Einschalten der FI-Schutzschalter aus, suche ich die Ursache am Gerät. Je nach Befund können etwa Heizelemente, Schalter, Temperaturregelung oder andere elektrische Bauteile betroffen sein.
Bei einer ausgefallenen Kochzone, Problemen mit der Bedienung oder einer gestörten Leistungsregelung prüfe ich, welche Reparatur für das konkrete Modell möglich ist. Bei elektronischen Defekten sind Ersatzteilverfügbarkeit und Kosten besonders zu berücksichtigen.
Bei Kühlgeräten übernehme ich je nach Modell Arbeiten an Türdichtungen, Scharnieren, Thermostaten oder der Steuerung. Arbeiten am Kältekreislauf biete ich nicht an. Ist ein solcher Eingriff erforderlich, lässt sich daraus allein noch kein wirtschaftlicher Totalschaden ableiten. Auf Wunsch kann ich ein passendes Neugerät mit Lieferung und Einbau anbieten.
Bei einem gesprungenen Ceranfeld oder beschädigten Backofenglas prüfe ich, ob die passende Glasscheibe lieferbar und ein Austausch möglich ist. Ist das Ersatzglas nicht verfügbar, kann ein Gerätetausch infrage kommen. Befund und Kostenvoranschlag können bei Bedarf für die Versicherung erstellt werden.
Geräteart und Marke: Zum Beispiel ein vollintegrierter Siemens-Geschirrspüler oder eine Bosch-Waschmaschine.
Modell oder Typenschild: Ein gut lesbares Foto hilft bei der genauen Zuordnung.
Fehlerbeschreibung: Was funktioniert nicht, seit wann tritt der Fehler auf und wird ein Fehlercode angezeigt?
Einsatzadresse und Telefonnummer: Damit lassen sich Einsatzgebiet, Fahrtkosten und Termin abstimmen.
Bei Einbaugeräten helfen zusätzlich Angaben zu Einbausituation und Zugänglichkeit. Nach der Überprüfung bespreche ich mit Ihnen, ob eine Reparatur möglich ist und welche weiteren Schritte erforderlich sind.
Ich betreue unter anderem Geräte von Bosch, Siemens, Neff, AEG, Electrolux, Beko und Elektra Bregenz. Die nachfolgenden Markenseiten führen zu weiteren Informationen. Einige behandeln speziell Herd, Backofen und Kochfeld.
Miele-Geräte bitte vorab telefonisch anfragen. Ob ich Ihr Gerät übernehmen kann, kläre ich anhand von Modell und Fehlerbild. Als unabhängiger Reparaturbetrieb bin ich kein Werkskundendienst der genannten Hersteller.
Kundendienst in Wien, NÖ Süd und Burgenland
Zu meinem Einsatzgebiet zählen die folgenden Bezirke und Orte. Weitere Angaben finden Sie auf den Regionenseiten. Die Terminvereinbarung und die Fahrtkosten richten sich nach Ihrer Adresse.
Neusiedl am See und Parndorf gehören nicht zu meinem Einsatzgebiet.
Fragen zur Haushaltsgeräte-Reparatur
Was kostet die Überprüfung oder Reparatur?
Bei einer Reparatur setzen sich die Kosten aus Arbeitszeit, benötigten Ersatzteilen und Fahrtkosten zusammen. Bei einer reinen Überprüfung gelten die vereinbarten Überprüfungskosten zuzüglich Fahrtkosten. Die einzelnen Konditionen finden Sie in meiner Preisliste. Der Gesamtaufwand hängt vom konkreten Defekt ab.
Lohnt sich die Reparatur eines älteren Haushaltsgeräts?
Das Alter allein entscheidet darüber nicht. Wichtig sind der Gesamtzustand, der Defekt, die Ersatzteilverfügbarkeit und die voraussichtlichen Kosten. Nach der Überprüfung bespreche ich die Möglichkeiten mit Ihnen. Bei Bedarf kann ich auch ein Angebot für ein passendes Neugerät mit Lieferung und Einbau erstellen.
Wird das Gerät direkt vor Ort repariert?
Die Überprüfung erfolgt bei Ihnen vor Ort. Je nach Fehler und verfügbaren Ersatzteilen ist die Behebung beim ersten Besuch möglich. Muss ein passendes Bauteil bestellt werden, kann ein weiterer Termin erforderlich sein.
Wie finde ich die Modellbezeichnung?
Die genaue Bezeichnung steht auf dem Typenschild. Dieses befindet sich je nach Gerät beispielsweise an der Tür, am Türrahmen oder im Innenraum. Die Position unterscheidet sich nach Hersteller und Modell. Ein Foto des gesamten Schilds hilft bei der Zuordnung; bitte bauen Sie dafür keine fest angeschlossenen Geräte aus.
Kann ich die Geräte-Retter-Prämie nutzen?
Informationen zu den Förderbedingungen, zum Geräte-Retter-Bon und zur Abwicklung finden Sie unter Geräte-Retter-Prämie. Maßgeblich sind die jeweils geltenden Bedingungen der Förderaktion.
Übernehmen Sie Aufträge von Hausverwaltungen?
Ja. Nach Beauftragung vereinbare ich bei Bedarf den Termin direkt mit den Mietern, überprüfe das Gerät und erstelle einen Befund oder Kostenvoranschlag. Die Abrechnung erfolgt an den vereinbarten Rechnungsempfänger. Mehr dazu unter Service für Hausverwaltungen.
Haushaltsgerät defekt? Besprechen wir den nächsten Schritt.
Nennen Sie mir Geräteart, Marke, Fehlerbild und Einsatzadresse. Sie erreichen mich direkt unter:
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