Zertifizierter Fachbetrieb • Wien, NÖ & Burgenland
Hotline: 0664 4437798 | WhatsApp

Ausgezeichnete Qualität:  Zertifizierter Testsieger bei versteckter Kamera im  PULS 4 Fernsehen.

Haushaltsgeräte-Reparaturservice vor Ort 

Verlässlicher Vor-Ort-Kundendienst für Haushaltsgeräte in Wien, Niederösterreich & Burgenland. Schnelle, professionelle Reparaturen mit Garantie.

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HRR Kundendienst – Für Hausverwaltungen & Immobilien

Kundendienst für Hausverwaltungen & Immobilien

Geräteausfälle in Mietobjekten erfordern schnelles Handeln und verlässliche Partner. Als reglementierter Fachbetrieb biete ich Hausverwaltungen, gewerblichen Vermietern und Immobilienmanagements einen spezialisierten Reparaturservice für Haushaltsgroßgeräte. Ich entlaste Ihre Verwaltung durch direkte Mieter-Kommunikation und durch absolut transparente Arbeitsprozesse.

Direkte Terminabsprache

Sie übermitteln mir lediglich den Auftrag und die Kontaktdaten – ich setze mich direkt mit der Mieterin oder dem Mieter in Verbindung und vereinbare den Termin. Kein bürokratischer Zwischenschritt für Sie.

Schnelle Reaktionszeiten

Besonders bei akut füllenden Geschirrspülern, streikenden Herden oder undichten Waschmaschinen bin ich rasch vor Ort, um Folgeschäden im Objekt zu minimieren und den Wohnkomfort wiederherzustellen.

Klare Rechnungslegung

Übersichtlich und kompatibel mit Ihrer Buchhaltung: Rechnungen werden kompakt erstellt und sind exakt aufgeteilt in harte Auftragsfakten und detaillierte Leistungsbeschreibungen – ideal für Ihr Excel-Reporting.

Rechtssicher & Konzessioniert

Als reglementierter Fachbetrieb hafte ich für die ordnungsgemäße Durchführung aller Arbeiten nach den geltenden Normen und Sicherheitsvorschriften. Ein wichtiger Haftungsschutz für jede Hausverwaltung.

Einsatzgebiet für Ihr Immobilienportfolio

Ich betreue Ihre Liegenschaften im gesamten Wiener Raum sowie in weiten Teilen des südlichen Niederösterreichs und des Burgenlands:

Wien

Alle 23 Bezirke:
Flächendeckender Service von der Innenstadt bis in alle Außenbezirke für Ihr gesamtes urbanes Immobilienportfolio.

NÖ Süd

Bezirke & Umland:
Mödling, Baden, Bruck an der Leitha, Schwechat sowie alle angrenzenden Speckgürtel-Gemeinden.

Burgenland

Regionaler Fokus:
Exklusiver Kundendienst für Liegenschaften im Raum Eisenstadt, Mattersburg und der direkten Umgebung.

Betreute Geräteklassen im Mietobjekt

Ich übernehme die herstellerunabhängige Überprüfung, Diagnose und Reparatur der wichtigsten Großgeräte-Klassiker in Ihren Wohnungen:

Waschmaschinen
Geschirrspüler
Herde & Backöfen
Kühl- & Gefriergeräte

Unwirtschaftlich? Mein Full-Service-Gerätetausch

Sollte eine Reparatur nicht mehr rentabel sein, kümmere ich mich im Auftrag der Eigentümer um den reibungslosen Neugerätetausch:

  • Kostenvoranschlag: Erstellung eines maßgeschneiderten Angebots für ein optimal passendes Stand- oder Einbaugerät.
  • Lieferung & Einbau: Sichere Anlieferung direkt in die Wohneinheit, professioneller Ausbau des Altgeräts sowie fachmännischer Einbau und Anschluss des Neugeräts.
  • Umweltgerechter Abtransport: Komplette Entsorgung des Altgeräts inklusive Verpackungsmaterial – absolut sauber und stressfrei für die Verwaltung und den Mieter.

Zuverlässigkeit & Häufige Fragen (FAQ)

Ein effizienter Workflow ist für Hausverwaltungen entscheidend. Hier finden Sie Details zur Auftragsabwicklung und meiner Arbeitsweise:

Wie schnell sind Sie bei dringenden Reparaturen vor Ort?

Verlässlichkeit und Schnelligkeit stehen bei mir an erster Stelle. Sobald Sie mir den Auftrag übermitteln, melde ich mich umgehend bei Ihren Mietern. In der Regel kann ich akute Ausfälle (wie z. B. eine stehende Waschmaschine oder einen defekten Herd) innerhalb kürzester Zeit besichtigen und oft direkt vor Ort beheben.

Wie gestalten Sie den Umgang mit unseren Mieterinnen und Mietern?

Ich bin mir bewusst, dass ich als Dienstleister bei einem Vor-Ort-Termin auch Ihre Hausverwaltung repräsentiere. Ein freundliches, respektvolles und lösungsorientiertes Auftreten gegenüber Ihren Mietern ist für mich absolut selbstverständlich. Ich erkläre die Sachlage verständlich und hinterlasse den Arbeitsplatz stets sauber und ordentlich.

Warum sind Sie der richtige langfristige Partner für unser Immobilienportfolio?

Seit 2006 biete ich als reglementierter Einzelunternehmer konstante Qualität ohne ständige Personalwechsel. Sie haben immer mich als direkten, persönlichen Ansprechpartner. Ich kenne die Anforderungen von Hausverwaltungen genau und sorge dafür, dass Reparaturen und Gerätetausche für Sie absolut stressfrei, rechtssicher und budgetkonform ablaufen.

Wie übermittle ich einen Reparaturauftrag am besten?

Senden Sie mir den Auftrag einfach per E-Mail an rosenits.hrr@kabsi.at. Bitte fügen Sie die Mieterdaten (Name, Telefonnummer, Adresse) sowie eine kurze Fehlerbeschreibung bei. Ab diesem Punkt übernehme ich die gesamte weitere Abwicklung. Bei eventuellen Rückfragen halte ich Sie selbstverständlich via E-Mail auf dem Laufenden.

Wie sind die Rechnungen für unsere Buchhaltung aufbereitet?

Ich lege großen Wert auf eine klare, strukturierte und transparente Rechnungslegung. Sie erhalten alle Dokumente digital und exakt aufgeschlüsselt. Die Auftragsdetails, Gerätedaten (Marke, Typ, Seriennummer) und die durchgeführten Arbeiten werden kompakt und lückenlos ausgewiesen – ideal für eine schnelle und reibungslose Weiterverarbeitung in Ihrer Buchhaltung oder Ihren Excel-Listen.

Kalkulierbare Kosten für das Budget

Damit Sie die Freigabegrenzen mit den Eigentümern sauber einhalten können, arbeite ich nach einer strikten und transparenten B2B-Kalkulation:

Arbeitszeit + Fahrtkostenpauschale
ODER BEI UNWIRTSCHAFTLICHKEIT
Überprüfungspauschale + Fahrtkostenpauschale

Ist eine Reparatur wirtschaftlich unrentabel, erhalten Sie von mir eine klare, fundierte Diagnose als Entscheidungsgrundlage für eine eventuelle Neuanschaffung durch die Eigentümergemeinschaft.

Sie möchten einen Reparaturauftrag erteilen?

Senden Sie mir Ihre Reparaturanforderung für das betroffene Objekt einfach direkt per E-Mail oder nehmen Sie mich in Ihr verlässliches Handwerker-Netzwerk auf.

Auftrag per E-Mail senden
-50% BONUS

Die Geräteretter-Prämie

Nutzen Sie noch bis Ende 2026 den Reparaturbonus! Ich repariere Ihr Gerät und Sie sparen bares Geld durch die staatliche Förderung.

SEIT 2006

HRR Haushaltsgeräte Reparaturen

Ihr verlässlicher Partner für Haushaltsgeräte. Ein Fachbetrieb mit Handschlagqualität und langjähriger Erfahrung seit dem Jahr 2006.